HobbifyDestek
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da önerin mi var? Bize yaz: destek@hobbifyapp.com. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıtlarız.
Sık sorulanlar
Giriş yapamıyorum. E-posta ile kayıt olduysan gelen kutundaki onay bağlantısına dokun (spam klasörüne de bak). Google veya Apple ile giriş yaptıysan aynı yöntemle gir.
Bildirim gelmiyor. Telefon ayarlarından Hobbify bildirimlerinin açık olduğunu ve uygulamada Profil → Bildirimler bölümünde ilgili kategorinin açık olduğunu kontrol et.
Birini şikayet etmek ya da engellemek istiyorum. Kişinin profilinden veya mesajdan şikayet/engelle seçeneğini kullan. Şikayetleri inceliyoruz.
Hesabını ve verilerini silme
Uygulamadan: Profil → Gizlilik ve veriler → “Hesabımı sil”. Hesabın, profilin, fotoğrafların, planların, mesajların ve arkadaşlıkların kalıcı olarak silinir.
Uygulamaya erişemiyorsan: hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@hobbifyapp.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Talebini doğrulayıp en geç 30 gün içinde hesabını sileriz.